Sıkça Sorulan Sorular

Web sitemizden istediğiniz ürünleri sepete ekleyerek kolayca sipariş verebilirsiniz. Sepetinizi kontrol ettikten sonra ödeme adımına geçerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Kurumsal müşterilerimiz için fatura bilgileri otomatik olarak sistemden çekilmektedir. Ayrıca WhatsApp üzerinden de sipariş oluşturabilirsiniz.

Ürünlerimizde minimum sipariş adedi ürün kategorisine göre değişiklik göstermektedir. Genel olarak promosyon kalem, çakmak ve benzeri ürünlerde minimum sipariş adedi 100 ile 300 adet arasında değişmektedir. VIP set ve özel üretim ürünlerinde bu adet daha düşük olabilmektedir. Her ürün sayfasında ilgili ürün için geçerli olan minimum sipariş adedi ayrıca belirtilmektedir.

Evet, tüm promosyon ürünlerimize firmanızın logosu, ismi veya özel tasarımlarınızın baskısını yapabiliyoruz. Lazer baskı ve UV baskı baskı seçeneklerimiz mevcuttur. Ürün sayfasından baskı bilgilerinizi yükleyebilir veya talep edebilirsiniz. Baskı örneğinizi sipariş aşamasında sisteme yükleyerek işleminizi hızlandırabilirsiniz.

Teslimat süresi sipariş adetine ve ürün türüne göre değişiklik göstermektedir. Stokta bulunan ürünler genellikle 1 ila 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Baskılı siparişlerde ise adet miktarı ve tercih edilen baskı türüne bağlı olarak teslimat süresi farklılık gösterebilir. Siparişinizi tamamlarken size net bir teslimat tarihi bildirilmektedir. Türkiye'nin dört bir yanına anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla gönderim sağlıyoruz.

Kargo ücreti alıcı tarafından karşılanmaktadır ve ürünlerin desi yani hacimsel ağırlık değerine göre kargo firması tarafından belirlenmektedir. Büyük hacimli ve toplu siparişlerde özel kargo fiyatları sunulabilmektedir. Aynı gün veya ertesi gün teslimat gibi özel kargo seçenekleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilir ve size en uygun teslimat yöntemini belirleyebilirsiniz.

Evet, firma bilgileriniz ile üye olduğunuzda sistem otomatik olarak kurumsal fatura kesmektedir. Vergi kimlik numaranız ve firma bilgileriniz güvenli bir şekilde sistemde kayıt altında tutulmaktadır. Bireysel müşterilerimiz için de fatura kesilebilmektedir. E-fatura ve e-arşiv fatura seçeneklerimiz bulunmaktadır. Fatura talepleriniz siparişinizle aynı anda otomatik olarak işleme alınmaktadır.

Kredi kartı ile taksitli veya peşin ödeme, havale ve EFT seçenekleri ile PAYTR altyapısı üzerinden güvenli online ödeme imkanı sunmaktayız. Kurumsal müşterilerimize özel vadeli ödeme planları ve fatura ile çalışma seçenekleri de sağlanabilmektedir. Ödeme seçenekleri hakkında detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Elbette! Yüksek adetli siparişlerinizde size özel toptan fiyat teklifleri sunulmaktadır. 500 adet ve üzeri siparişlerde cazip fiyat avantajları sağlanmaktadır. 1000 ve 5000 adet üzeri siparişlerde ise çok daha avantajlı fiyatlarla hizmetinize sunulmaktadır. Toplu sipariş fiyatı almak için tek yapmanız gereken WhatsApp hattımızdan bize ulaşmak veya teklif al formunu doldurmaktır.

Sipariş verebilmek için sitemize üye olmanız gerekmektedir. Üyelik işlemi tamamen ücretsizdir ve yalnızca bir dakikanızı almaktadır. Üye olarak siparişlerinizi anlık olarak takip edebilir, geçmiş siparişlerinizi görüntüleyebilir, favori ürünlerinizi kaydedebilir ve size özel hazırlanan kampanyalardan ilk siz haberdar olabilirsiniz.

Baskısız ve özel üretim gerektirmeyen standart ürünlerde 14 gün içerisinde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır. Ancak üzerinde logo, isim veya özel tasarım baskısı bulunan kişiye özel üretilen ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Ürününüz hasarlı geldiği takdirde veya yanlış ürün gönderildiyse, teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Türkiye'nin 81 iline hizmet vermekteyiz. İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Bursa, Adana, Konya, Gaziantep, Eskişehir, Samsun, Trabzon ve Giresun başta olmak üzere tüm şehirlere anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla gönderim sağlıyoruz. Espiye, Giresun'da bulunan merkez depomuzdan Türkiye'nin her köşesine hızlı ve güvenli teslimat yapıyoruz.

Evet, promosyon ürünü seçimi konusunda uzman ekibimizden ücretsiz danışmanlık hizmeti alabilirsiniz. Bütçeniz, hedef kitleniz, kullanım amacınız ve marka kimliğinize en uygun ürünleri belirlemeniz için size yardımcı oluyoruz. Hangi etkinlikte hangi ürünün daha etkili olacağı, baskı teknikleri ve malzeme seçimi konularında profesyonel destek sunuyoruz. WhatsApp hattımızdan 7 gün 24 saat bizimle iletişime geçebilirsiniz.